Política de Privacidade

Vigência: Julho de 2026

A DBA Store | iPhone Specialists respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Ao acessar nosso site, realizar um cadastro ou efetuar uma compra, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

A DBA Store | iPhone Specialists atua na comercialização de iPhones, acessórios e produtos relacionados, oferecendo uma experiência de compra segura, transparente e confiável.

Esta Política aplica-se exclusivamente aos dados coletados através de nosso site e canais oficiais de atendimento.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados cadastrais

• Nome completo;
• CPF ou CNPJ;
• Data de nascimento (quando necessária);
• Endereço completo;
• Telefone;
• E-mail.

Dados da compra

• Produtos adquiridos;
• Forma de pagamento;
• Histórico de pedidos;
• Informações necessárias para emissão de nota fiscal.

Dados de navegação

Durante sua visita ao site poderão ser coletados automaticamente:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Sistema operacional;
• Dispositivo utilizado;
• Páginas acessadas;
• Tempo de navegação;
• Cookies e tecnologias semelhantes.

Não coletamos dados pessoais sensíveis, exceto quando exigidos por obrigação legal.

3. Como utilizamos seus dados

Seus dados poderão ser utilizados para:

• Processar pedidos e pagamentos;
• Emitir notas fiscais;
• Realizar entregas;
• Entrar em contato sobre pedidos;
• Enviar códigos de rastreamento;
• Prestar suporte ao cliente;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Detectar e prevenir fraudes;
• Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
• Enviar promoções, novidades e ofertas, quando autorizado pelo cliente.

Jamais comercializamos seus dados pessoais.

4. Compartilhamento de informações

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Correios e transportadoras;
• Instituições financeiras;
• Intermediadores de pagamento;
• Empresas responsáveis pela emissão de notas fiscais;
• Plataformas de hospedagem do site;
• Prestadores de serviços tecnológicos;
• Autoridades públicas quando houver obrigação legal.

Todos os parceiros seguem padrões compatíveis com a LGPD.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:

• acesso não autorizado;
• alteração;
• destruição;
• perda;
• vazamento;
• uso indevido.

Embora utilizemos elevados padrões de segurança, nenhum sistema conectado à internet é completamente imune a riscos.

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência.

Os cookies podem ser utilizados para:

• manter sua sessão ativa;
• lembrar preferências;
• melhorar o desempenho do site;
• realizar estatísticas de navegação;
• apresentar conteúdos e ofertas mais relevantes.

O usuário pode desativar os cookies diretamente em seu navegador, porém algumas funcionalidades poderão deixar de funcionar corretamente.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o cliente poderá solicitar a qualquer momento:

• confirmação do tratamento dos dados;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de informações incorretas;
• atualização cadastral;
• anonimização ou eliminação dos dados quando permitido por lei;
• portabilidade dos dados;
• revogação do consentimento;
• informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações serão analisadas dentro dos prazos legais.

8. Retenção dos dados

Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para:

• cumprimento de obrigações legais;
• emissão de documentos fiscais;
• garantia dos produtos;
• atendimento ao consumidor;
• prevenção à fraude;
• exercício regular de direitos.

Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados conforme a legislação vigente.

9. Links externos

Nosso site poderá conter links para sites de terceiros.

A DBA Store | iPhone Specialists não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas antes do fornecimento de qualquer informação.

10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para atender mudanças legais, regulatórias ou melhorias em nossos serviços.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será publicada em nosso site com a respectiva data de vigência.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer qualquer direito previsto na LGPD, entre em contato com nossa equipe:

DBA Store | iPhone Specialists

 WhatsApp: (48) 98818-5504

Nosso atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.